Esta política explica cómo recogemos, tratamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestros servicios, cumpliendo la normativa vigente en España y Europa.

Información recogida

Recogemos sólo los datos necesarios para gestionar tu consulta, personalizar servicios y mantener la seguridad online.

• Datos de identificación como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico proporcionados en formularios de contacto.
• Datos sobre tu organización y preferencias, como ciudad, perfil profesional o volumen de negocio.
• Información técnica sobre acceso web, dirección IP y uso de la web para mejorar el servicio y prevenir incidentes.
• Datos generados por el uso de cookies para análisis de tráfico y experiencia de usuario.

Uso de tu información

La información se usa únicamente para facilitar un servicio personalizado seguro y relevante para las consultas recibidas.

• Responder a solicitudes y facilitar información adaptada a las necesidades planteadas.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.
• Mantener la seguridad y evitar fraudes o accesos indebidos a la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales según la normativa vigente.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las bases legales permitidas por el RGPD.

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento explícito, la necesidad contractual y el interés legítimo de mejorar servicios y cumplir leyes de protección de datos.

Cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo que sea imprescindible para el servicio o por ley.

• Proveedores tecnológicos que aseguren la seguridad y el funcionamiento correcto de la plataforma bajo contrato de confidencialidad.
• Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley así lo requiera.
• Si se diera una fusión, adquisición o reestructuración, informaríamos debidamente.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo personas autorizadas pueden consultar o tratar tus datos personales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales contactando con nosotros en cualquier momento.

• Acceder, rectificar o suprimir tus datos cuando sea apropiado.
• Limitar u oponerte al tratamiento en los casos contemplados por la ley.
• Solicitar la portabilidad de datos en formato digital estructurado.
• Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sobre cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y adaptar la experiencia. Consulta nuestra política específica para más detalles y opciones de gestión.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercer derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Actualizaciones de política

Podremos modificar esta política para reflejar cambios en la ley o mejoras de servicio. Anunciaremos las modificaciones de forma transparente.